Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu alimentación saludable
¿A qué países realizáis envíos?
Realizamos envíos a toda la Península, Baleares y gran parte de los países de la Unión Europea. El tiempo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables.
¿Cuáles son los ingredientes de vuestros productos?
En Smileat utilizamos exclusivamente ingredientes 100% ecológicos, sin azúcares añadidos, sin conservantes y sin aditivos artificiales.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar tus pedidos de forma segura mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay y Google Pay.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si tu pedido llega dañado o no es lo que esperabas, dispones de 14 días naturales para solicitar la devolución a través de nuestro servicio de atención al cliente.
¿Vuestros envases son sostenibles?
Sí, estamos comprometidos con el medio ambiente. Utilizamos tarros de cristal reciclables y envases con el menor impacto ambiental posible.
¿Tenéis opciones para bebés con alergias alimentarias?
Disponemos de una amplia gama de productos sin gluten, sin lactosa y sin huevo. Puedes filtrar por alérgenos en nuestra tienda online para mayor seguridad.